Branding: damit Kunden Ihr Unternehmen garantiert (wieder)erkennen

Was ist Branding?

Branding ist ein Mittel, das Ihrem Unternehmen hilft, sich von seinen Mitbewerbern zu unterscheiden und sich im Markt zu positionieren. Der Brand − die Marke − reflektiert die Werte des Unternehmens.

Die Frage ist grundsätzlich, wie sich Ihr Unternehmen am besten «brandmarken» lässt. Wichtig sind sicher das Logo, die verwendete Schriftart und die Farbe. Es geht jedoch noch um viel mehr, denn Ihre Marke steht für alle Ihre Erfahrungen und Kompetenzen. Aus diesem Grund ist die Markenstrategie ebenso wichtig, wie die Definition der visuellen Identität der Marke.

Der Weg zu einem erfolgreichen Branding führt über mehrere Schritte, die wir in der Regel gemeinsam mit unseren Kundinnen und Kunden durchlaufen:

1. Markenstrategie: Am Anfang steht die Markenstrategie. Ihre Entwicklung kann aufwändig sein und mithilfe von Forschung und Analyse erfolgen oder auf eher offensichtlichen Kriterien basieren. Der Aufwand hängt in der Regel vom Unternehmen ab. Wesentlich ist, dass Zeit in Recherchen investiert und gut über das Unternehmen nachgedacht wird. Denn schliesslich sollen die definierten Werte und die Persönlichkeit der Realität entsprechen.
   
   
2. Namensgebung und Messaging: In der Regel folgt auf die Entwicklung der Strategie die Namensgebung und das Messaging (Tonfall). Denn bevor wir gemeinsam mit Ihnen definieren, welche Botschaft Sie vermittelt wollen, muss deutlich sein, wie Sie sie vermitteln wollen.
   
   
3. Entwicklung von Logo und visueller Identität: Sobald wir gemeinsam mit Ihnen herausgefunden haben, wer Sie sind, bzw. wofür Ihr Unternehmen steht, ist der nächste Schritt die Visualisierung dieser Identität. Sie erfolgt in der Form eines Logos und einer Identität (Corporate Identity), inklusive Farbe, Schriftart, Bildbearbeitung, Illustrations-Stil(e) und Layout-Richtlinien.
   
   
4. Brand Guidelines: Ist die Identität visualisiert, definieren wir in einem Design Manual die besten Anwendungsmöglichkeiten für Ihre Marke. Zugleich zeigen diese Richtlinien künftigen Nutzenden, wie sich alle Marken-Elemente am besten zusammenhängend einsetzen lassen.
   
   
5. Markteinführung: Je nach Unternehmen ist die Roll-out-Phase einer Marke unterschiedlich umfangreich. Teils umfasst sie nur das Design von Visitenkarten, E-Mail-Signaturen und Website. In anderen Fällen kommen auch Innen- und Außenbeschilderungen, die Beschriftung von Fahrzeugen sowie die Gestaltung von Verkaufsunterlagen, Berichten und Broschüren dazu.

Warum braucht mein Unternehmen ein Branding?

Ohne Branding ist es für ein Unternehmen schwierig eine sinnvolle, funktionierende Verbindung zu seiner Kundschaft zu schaffen − wenn nicht gar unmöglich. Notwendig ist eine Marke mit Seele, die Ihrem Zielpublikum eine bestimmte Botschaft vermittelt. Voraussetzung dafür ist wiederum, dass es uns als Brand-Designern gelingt, zum Kern der Marke vorzudringen. Wir müssen herausfinden, wofür und wogegen Ihre Marke steht. Nur so lässt sie sich eindeutig positionieren und eine Persönlichkeit etablieren, welche die Markenwerte widerspiegelt. Eine klare, etablierte Marke bringt Ordnung ins Chaos. Dadurch ist es unmöglich, sie zu ignorieren.

Begriffserklärungen

• Marke: Eine Marke ist Summe aller Gefühle, Einstellungen und Wahrnehmungen, die Menschen in Bezug auf Ihr Unternehmen, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung haben. Darin eingeschlossen die materiellen und immateriellen Eigenschaften. Die Marke wird dadurch geformt, wie sie als Gesamterfahrung wahrgenommen wird, wobei das wahrgenommene Image ein emotionales Image ist.
  
  
• Branding: Der Begriff «Branding» umfasst alle Massnahmen, die ergriffen werden, um Ihrem Unternehmen, Produkt oder Ihrer Dienstleistung ein bestimmtes Image zu verleihen.
  
  
• Markenstrategie: Die Markenstrategie ist die Verbalisierung einer Marke. Sie wird im Rahmen eines langfristigen Plans zur Erreichung der Unternehmensziele festgelegt. Zu den Elementen, die innerhalb der Markenstrategie definiert werden, gehören Dinge wie: Markenwerte, Tonfall, Wahrnehmung, Zielgruppe, Wettbewerber, Vision und Mission, Positionierung, Zweck und Persönlichkeit.
  
  
• Markenidentität / Corporate Identity / Visuelle Identität: Die Markenidentität bzw. Corporate Identity oder die visuelle Identität, wie sie manchmal genannt wird, sind ähnliche Dinge. Eine Corporate Identity bezieht sich auf die Wahrnehmung des gesamten Unternehmens. Bei der Markenidentität dagegen geht es oft nur um ein einzelnes Produkt oder eine Dienstleistung eines Unternehmens. Ein Unternehmen kann deshalb verschiedene Markenidentitäten für unterschiedliche Produkte oder Dienstleistungen haben, jedoch nur eine allgemeine Corporate Identity.
  
  Der Begriff «visuelle Identität» lässt sich sowohl auf die Marke, als auch auf das Unternehmen anwenden. Es handelt sich um einen Sammelbegriff aller visuellen Elemente, die zusammen das Marken-Image/Corporate-Image bilden. Dazu gehören Logo, Farbpalette und Typografie ebenso, wie Bildsprache (Fotografie, Illustration oder Ikonografie) und Layout. Eine fehlende oder inkonsistente visuelle Identität führt zu einer suboptimalen Markenwahrnehmung. Brand-Guidelines helfen, eine konsistente und markengerechte Umsetzung der visuellen Identität zu gewährleisten, indem sie zeigen, wie alle Elemente implementiert werden sollten.
  
  
• Logo: Ein Logo identifiziert ein Unternehmen, ein Produkt oder eine Dienstleistung in seiner einfachsten Form durch die Verwendung eines Markenzeichens, einer Wortmarke oder einer Kombination aus beidem. Ein Logo allein genügt aber nicht, um einem Unternehmen einen Mehrwert zu verleihen. Wichtig ist für den Aufbau des Markenimages vielmehr das Zusammenspiel von Logo, Markenstrategie, Tonfall, visueller Identität und Markenrichtlinien. Anders formuliert: Logos sind im Allgemeinen nur im Kontext anderer Branding-Massnahmen sinnvoll.
  

Haben Sie auch schon über ein Branding oder ein Re-Branding Ihres Unterehmens nachgedacht? Als Gestalter und Branding-Experten bieten wir verschiedene Optionen, wenn es darum geht, Brandingmassnahmen zu realisieren. Gerne beraten wir Sie in einem unverbindlichen, persönlichen Gespräch.

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